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Wie werden Karlsbader Unternehmen im Netz besser gefunden? Welche Rolle spielt Instagram für den lokalen Einzelhandel und die Gastronomie und wie binden digitale Gutscheine die Kaufkraft in der Region? Rund um diese Fragen drehte sich der Praxis-Workshop „Digitale Strategien für vitale Innenstädte“, zu dem die Gemeinde Karlsbad gemeinsam mit dem Gewerbeverein „Die Karlsbader Selbstständigen“ (DKS) und der IHK Karlsruhe in den Bürgersaal des Neuen Rathaus geladen hatte.

Im Bürgersaal in Langensteinbach kam am 05. Mai ein engagierter Kreis von Unternehmerinnen und Unternehmern aus Karlsbad und der Nachbargemeinde Pfinztal zusammen, um die Chancen digitaler Lösungen für ihre Betriebe auszuloten. Die Veranstaltung fand im Rahmen des Förderprojektes „Innenstadtberatung“ statt, das darauf abzielt, die Attraktivität der Ortskerne durch gezielte Beratung und Vernetzung zu steigern. Ergänzend dazu wird seit dem 11. Mai eine Online-Befragung durchgeführt, bei der alle Einwohnerinnen und Einwohner Karlsbads eingeladen sind, uns ihre Meinung und Wünsche zu den Ortskernen von Langensteinbach und Ittersbach mitzuteilen.

Experten-Input für die digitale Sichtbarkeit

Vier Experten gaben in kompakten Impulsvorträgen Orientierung im oft unübersichtlichen digitalen Dschungel. Den Auftakt machte Thomas Lochner, Geschäftsführer des Röser Medienhauses. Er verdeutlichte, dass ein gepflegter „Google My Business“-Eintrag heute die digitale Visitenkarte eines jeden Betriebes ist. Ohne eine fundierte Suchmaschinenoptimierung (SEO) blieben selbst exzellente lokale Angebote für potenzielle Kunden oft unsichtbar.

Wie man diese Sichtbarkeit emotional auflädt, erklärte die Businessfotografin Nathalie Rösch. Sie zeigte auf, wie Händler, Gastronomen und Firmen Instagram gezielt nutzen können, um Vertrauen aufzubauen. Authentische Einblicke in den Arbeitsalltag und eine professionelle Bildsprache seien entscheidend, um aus Followern echte Kunden zu machen.

Um die Bindung der Kaufkraft an den Standort ging es im Beitrag von Dieter Denninger. Er stellte mit der „Simpli Citycard“ eine App-Lösung vor, die es Städten und Gemeinden ermöglicht, moderne Gutscheinsysteme und Sichtbarkeit für kleine sowie große Betriebe zu kombinieren. Ziel sei es, die Städte von morgen aktiv mitzugestalten und den lokalen Handel gegenüber dem reinen Online-Business zu stärken.

Michael Rausch, Innenstadtberater der IHK Karlsruhe, ordnete die vorgestellten Werkzeuge in den größeren Kontext der Stadtentwicklung ein. Er betonte, dass digitale Werkzeuge und eine vitale Ortsmitte kein Widerspruch sind, sondern sich gegenseitig ergänzen müssen, um typische „Stolperfallen“ der Transformation zu umgehen.

Der direkte Dialog und der Netzwerkcharakter standen im Mittelpunkt der Veranstaltung. Den Teilnehmerinnen und Teilnehmern wurde bewusst viel Zeit und Raum geboten, um mit den Experten in den intensiven Austausch zu treten und individuelle Praxisfragen zu erörtern.

Wirtschaftsförderer Tobias Brehm zog ein positives Fazit: „Das Feedback der Teilnehmerinnen und Teilnehmer zeigt deutlich, dass die lokale digitale Sichtbarkeit für unseren Einzelhandel ein nicht zu unterschätzender Erfolgsfaktor ist. Viele haben bereits am Abend signalisiert, die gezeigten Impulse direkt in die Tat umsetzen zu wollen. Denn eines ist klar: Auch als lokaler Fachhändler muss man heute in der digitalen Welt sichtbar sein, um am Standort nachhaltig erfolgreich zu bleiben.“

Hintergrund: Innenstadtberatung
Das Projekt der IHK Karlsruhe unterstützt Kommunen dabei, Konzepte für lebendige Ortskerne zu entwickeln. In Karlsbad wird dieser Prozess eng durch die Wirtschaftsförderung und "Die Karlsbader Selbstständigen" e.V. begleitet. Langensteinbach und Ittersbach dienen dafür als Blaupause für mögliche weitere Schritte auch in den anderen Ortsteilen.

Online-Befragung zu den Ortskernen
Wir laden alle Bürgerinnen und Bürger herzlich ein, sich an der Umfrage über die beiden Ortsmitten zu beteiligen: befragung.citybenchmark.de/karlsbad